Nachdem ich jetzt ein
wenig über die Kraft und die Wirkung der Sozialen Medien geschrieben habe,
möchte ich einen Schritt weiter gehen. Ich möchte nun zum Thema Inhalt kommen.
Beginnen werde ich mit
einem Zitat des Medienforscher Prof. Dr. Heinz Bonfadelli, welcher sagt:
„Ein Medium wird nur dann
genutzt, wenn es bestimmte Bedürfnisse besser als andere Medien oder
nichtmediale Aktivitäten zu befriedigen vermag.“
Was heißt das nun für Sie als Unternehmen?
Ihr Auftritt, egal wo, sei
es die Firmenhomepage, ein eigenes Forum oder Facebook, via Twitter oder
Youtube (was das Medium darstellt) muss für den Kunden einen speziellen Anreiz
darstellen diesem Informationskanal zu folgen.
Denken Sie doch ein mal
über diese Zitat nach und ich verspreche Ihnen dann im laufe der Woche ein paar
Interessante Beispiele hierzu zu liefern.
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